En modern ITAM-lösning för effektiva tjänster
Optimera kostnader, minimera problem och automatisera tjänster. Få fullständig insyn i tillgångar på plats, i molnet och i SaaS-appar.
Effektivisera tillgångshantering och tjänster
Från tillgångars livscykler och molnappar till CMDB som uppdateras automatiskt och kartläggning av strukturer som är beroende av varandra – hantera dina IT-tillgångar mer effektivt med en smidig lösning som förbättras av AI.
Avancerad utforskning, optimering och hantering
Dagens företag behöver fullständig insyn i sina tillgångar. Samla automatiskt in uppgifter om tillgångar både i molnet och på plats. Skanna QR- och streckkoder för att spåra tillgångar med vår mobilapp. Se livscykler och vilka resurser som är beroende av varandra på en och samma plats för att optimera tjänster, undvika störningar och uppfylla servicenivåavtal.
Fullständig synlighet för tillgångar
Gör tjänster mer effektiva, analyser av grundorsaker mer korrekta och ändringsimplementeringar mer effektiva med heltäckande CMDB. Realtidskontakter med inbyggda och ledande lösningar för upptäckter, identitetsbevis och verktyg för att hantera slutresultat gör aktuell och fullständig synlighet möjlig.
Automatiseringar för tillgångens livscykel
Spåra tillgångar från att du skaffar dem tills att du slutar använda dem. Automatisera registrering och allokering av molnresurser, och hantera leverantörer och tillgångar på ett effektivt sätt. Planera godkännanden och återställningsprocesser, beräkna avskrivningar automatiskt, massuppdatera och skicka livscykelaviseringar.
Full-service ITAM
In addition to asset discovery, inventory tracking, and lifecycle management, Freshservice includes other key ITAM capabilities for effective ServiceOps, boosted with AI
Speed up incident resolution with context from past incidents
Freddy AI Copilot surfaces related past incidents linked to similar assets, giving IT teams the context to act faster, assess impact accurately, and resolve major incidents quickly while minimizing disruption and downtime.
Slå ihop, skala och automatisera dina IT-tillgångar
Hantera tillgångar på ett proaktivt sätt, uppfyll förfrågningar snabbare och övervaka tjänsternas tillstånd i realtid.
Inköpsorderhantering
Tjänsteövervakning
Orkestreringscenter
Modern tillgångshantering för hela din organisation
Freshservice är byggt för heltäckande tillgångshantering – och förlänger effektiv tjänsteverksamhet bortom IT, så att ditt team kan skapa mervärde åt företaget.
Inventariehantering
Bibehåll inventarier från IT-tillgångar och andra tillgångar i hela verksamheten med avancerade identifieringslösningar. Med inbyggda och anslutna identifieringslösningar tillhandahåller Freshservice mer effektiv planering av dina processer för tjänsteleverans.
Learn more
Utforska fler funktioner
Effektivisera verksamheten överallt där människor och teknik möts. Freshservice är den mångsidiga AI-baserade lösningen för ITSM, ITAM, förändringshantering och mycket mer.
Freddy AI
Erbjud självbetjäning för kunderna, snabbare lösningar för agenterna och bättre insikter för cheferna.
Hantering av IT-tjänster
Sömlös tjänstehantering, effektivitet med AI och automatisering samt insikter för chefer.
Hantering av IT-drift
Konsolidera, samarbeta och lös problem snabbare med en enhetlig lösning som bygger på AI.
ESM
Förbättra leveransen av tjänster, minska komplexitet och kostnader och stärk moralen i hela företaget.
Omnichannel
Let employees request help on any channel, instantly alert agents, and speed up responses and fixes.
Rekommenderat av ledande branschexperter
Relaterade resurser
Kom igång med Freshservice ITAM, lär dig de bästa metoderna och läs om verkliga resultat i fallstudier från hela världen.
Freshservice gets an ITAM boost with Device42
Modern IT ecosystems need automation and AI to manage a complex mix of hardware and software assets both on-premise and in the cloud
Kom igång med Freshservice ITAM
Ladda ner den här guiden för att sänka kostnader, minimera risker, förbättra upplevelser och mycket mer.
Fallstudie: Smidig ITAM-lösning för 18 000 anställda
Probe CX är ledande inom outsourcing av företagsprocesser och hanterar tillgångar i fem länder med Freshservice.
Watch Freshservice in Action
See how Freshservice’s IT modules work together to streamline service delivery and improve efficiency.
Registrera dig för en kostnadsfri provperiod i dag
14 dagar. Inget kreditkort krävs. Inga förpliktelser.