Låt ITSM skapa intäkter i stället för kostnader
Skapa AI-baserad innovation, optimera effektiviteten och ge företaget intäkter med en enhetlig lösning som är lättanvänd och byggd för tillväxt.
Tangible impact, backed by outcomes
Improve service quality and staff productivity with AI-powered ITSM
Underlätta för anställda med AI-baserade lösningar
Engagera dina anställda med snabba, konsekventa och smidiga tjänster som företag i världsklass tillhandahåller sina kunder. Maximera produktiviteten med tjänster som är enhetliga och tillgängliga.
Lös och återställ på nolltid
När agenter har rätt verktyg och kontext på en och samma arbetsyta, och kan automatisera rutinuppgifter, leder det till mindre frustration och snabbare lösningar. Med de här funktionerna och många fler kan du räkna med bättre affärskontinuitet.
Låt AI ta hand om din kunskapsbas
Öka medarbetarnas nöjdhet, snabba på självbetjäningsfunktioner och dela kunskap med en robust kunskapsbas och intelligenta AI agents. AI kan generera artiklar automatiskt baserat på frågor och analysera de senaste händelserna för att lyfta fram viktiga frågor för framtida artiklar.
Effektiv verksamhet utan komplexitet
Skapa värde genom att möjliggöra effektiv tjänstehantering inom hela organisationen för allt ditt team tar sig an.
Förändringshantering
Förbättra affärskontinuiteten genom att effektivisera förändringshanteringen. Öka takten på införandet av förändringar och beräkna hur de påverkar företaget för att minimera risker på ett proaktivt sätt.
Explore Freddy AI Agent
Freshservices funktioner
Automatisera, effektivisera, organisera och få mer gjort – snabbare och enklare än någonsin tidigare.
Se vad som är nyttFreddy AI
Erbjud självbetjäning för kunderna, snabbare lösningar för agenterna och bättre insikter för cheferna.
Tillgångshantering för IT
Se allt i realtid: maskinvara, programvara och SaaS i en CMDB som uppdateras automatiskt
Hantering av IT-drift
Konsolidera, samarbeta och lös problem snabbare med en enhetlig lösning som bygger på AI.
ESM
Förbättra leveransen av tjänster, minska komplexitet och kostnader och stärk moralen i hela företaget.
Stöd i alla kanaler
Sms, e-post, ärenden eller Teams – med Freshservice kan du se allt på en och samma plats.
Real stories from real results
Freshservice has helped us cut IT costs by 60% annually while improving service quality and speed.
With Freshservice on our side, the transportation team can now resolve incoming requests in 15 minutes, versus three months.
If you can draw it on a piece of paper, I can probably do that on Freshservice for you. So if you want automation, draw me some squares, and tell me what happens between those squares. I'll work through it, and we can build that in. It’s that easy with Freshservice.
Rekommenderat av ledande branschexperter
Relaterade resurser
Se hur ledande varumärken över hela världen når framgångar med Freshservice för ITSM.
Freshservice IT Service Management Benchmark Report 2024
Compare your KPIs with global IT leaders, learn how to boost agent productivity, and more.
Forrester Total Economic Impact™-studie
I den här undersökningen visar det ledande analysföretaget en avkastning på 356 % för Freshservice.
Freshservice jämförande ITSM-rapport
Jämför dina KPI:er med globala IT-ledare, ta reda på hur du ökar agenternas produktivitet med mera.
Watch Freshservice in Action
See how Freshservice’s IT modules work together to streamline service delivery and improve efficiency.
Registrera dig för en kostnadsfri provperiod i dag
14 dagar. Inget kreditkort krävs. Inga förpliktelser.